Când primesc comanda?
Ne străduim să livrăm comanda dvs. către PostNL sau GLS în termen de 24 de ore de la primirea plății, dacă produsele sunt în stoc. În funcție de țara de livrare, se adaugă un număr de zile de livrare. De îndată ce am trimis pachetul, veți primi un cod de urmărire cu ajutorul căruia puteți urmări pachetul.
Care sunt costurile suplimentare pentru comenzi?
Pentru comenzile mai mici de 20 de euro, se percep 5 euro pentru costurile mici ale comenzii. Sfat: este adesea benefic să comandați mai mult, astfel încât să existe retabilitate.
Cât de curând îmi voi primi comanda?
Pachetele din Europa sunt în general trimise cu GLS. Toate plicurile și coletele în afara Europei sunt livrate prin Postnl.
Vizualizați termenele curente de livrare pe operator aici:
Trebuie să primesc coletul mai repede, este posibil?
Dacă doriți să primiți un pachet mai rapid, îl putem rezerva prin alți parteneri logistici mai rapizi sau pe numărul de cont al operatorului dvs. Orice costuri suplimentare sunt pe cheltuiala clientului.
Cât costă livrarea?
Folosim tarife reduse fixe în Uniunea Europeană. Nu contează dacă plasați o comandă mică sau o comandă foarte mare.
| Olanda | € 6,25 | Irlanda | € 16,95 | Ungaria | € 22,50 | ||
| Belgia | € 7,50 | Italia | € 16,95 | Croaţia | € 22,50 | ||
| Germania | € 8,70 | Polonia | € 16,95 | Letonia | € 22,50 | ||
| Danemarca | € 12,50 | Portugalia | € 16,95 | Lituania | € 22,50 | ||
| Franţa | € 12,50 | Spania | € 16,95 | România | € 22,50 | ||
| Luxemburg | € 12,50 | Suedia | € 22,50 | Slovenia | € 22,50 | ||
| Austria | € 12,50 | Bulgaria | € 22,50 | Slovacia | € 22,50 | ||
| Regatul Unit | € 12,50 | Estonia | € 22,50 | Republica Cehă | € 22,50 | ||
| Finlanda | € 16,95 |
În afara Uniunii Europene, costurile de livrare sunt calculate în funcție de greutate:
| 0 la 999 gr | € 50,00 | 8 kg. la 8999 gr | € 103,00 | |
| 1 kg. la 1999 gr | € 55,00 | 9 kg. la 9999 gr | € 107,00 | |
| 2 kg. la 2999 gr | € 60,00 | 10 kg. la 10999 gr | € 117,00 | |
| 3 kg. la 3999 gr | € 65,00 | 11 kg. la 11999 gr | € 122,00 | |
| 4 kg. la 4999 gr | € 73,80 | 12 kg. la 12999 gr | € 135,00 | |
| 5 kg. la 5999 gr | € 78,00 | 13 kg. la 13999 gr | € 137,00 | |
| 6 kg. la 6999 gr | € 84,00 | 14 kg. la 14999 gr | € 142,00 | |
| 7 kg. la 7999 gr | € 93,00 | 15 kg. la 15999 gr | € 148,00 |
Aș dori să comand, dar trebuie să fac comanda prin cont?
În general, aceasta nu este o problemă. Pe baza unei verificări a creditului, stabilim dacă putem livra în cont. Dacă acest lucru este aprobat, veți primi pur și simplu o factură care trebuie plătită în termen de 30 de zile. Trimiteți-ne un e-mail cu detaliile companiei dvs. și comanda de cumpărare și vă vom deschide un cont!
Voi primi întotdeauna furtunul în 1 bucată?
Ne străduim să vă livrăm comanda în cât mai puține bucăți, cu toate acestea, nu este întotdeauna posibilă o singură bucată. De exemplu, s-ar putea întâmpla ca o comandă de, de exemplu, 70 de metri să fie livrată într-o bucată de 50 de metri și o bucată de 20 de metri sau 40 + 30 de metri, în funcție de stoc. În general, rolele noastre complete au o lungime de 50 sau 100 de metri, în funcție de diametrul solicitat.