Czy mogę zwrócić moje artykuły?

Stosujemy dwie kategorie: niestandardowe elementy na wymiar i pełne zwoje.

Niestandardowe elementy na wymiar zasadniczo nie podlegają zwrotowi. Są dopasowane na wymiar dla Ciebie. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy dostarczono niewłaściwą długość lub średnicę.

Pełne zwoje można zwrócić. Obowiązuje ustawowy termin 14 dni od daty odbioru. Pełne zwoje mają długość 50 metrów lub jej wielokrotność.

Czy zwrot jest bezpłatny?

Nie, koszty zwrotu ponosi klient.

Kiedy dostanę zwrot pieniędzy?

Jak tylko zwrot zostanie odebrany i zaakceptowany, zwrócimy Ci kwotę w ciągu 5 dni roboczych.

Czy mogę anulować zamówienie?

Tak, możesz anulować, o ile artykuł nie został jeszcze wysłany lub przycięty na wymiar. Ale pracujemy bardzo szybko, więc w takiej sytuacji najlepiej skontaktować się z nami telefonicznie.